4 KAL 3 ÖDE DUBAİ TURU

(Flash Promosyon) 

Türk Havayolları tarifeli seferleri

Tüm Türkiye ve Kıbrıs’tan Bağlantı İmkânı ile …  
Sharjah gidiş – Dubai dönüş

4 GECE KONAKLAMA

“7/24 Her Şey Dahil Konaklama” ve “Vize Dahil & Yarım Pansiyon 

Avantajlı Ekstra Tur Paketi” Seçenekleri ile..

22, 23, 24, 31 Ocak & 28 Şubat & 14 Mart 2023 Hareket 

1.Gün                   ISTANBUL – SHARJAH

İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar Terminali’nde uçuştan 3 saat öncesinden itibaren gerçekleştireceğiniz bagaj teslim, bilet ve pasaport kontrol işlemlerinin ardından Türk Hava Yolları Havayolları – Anadolu Jet ‘in TK7774 sefer sayılı ortak tarifeli uçuşu ile 22:30‘da Sharjah ‘a uçuyoruz. 

2.Gün                   DUBAİ – (Dubai Global Village Festival ve Fountain Show Turu)

Yerel saat ile sabah 03:50‘de Sharjah Havalimanı’na varışımızın ardından özel aracımız ile düzenlenecek olan Dubai İkonları şehir turu için hareket ediyoruz (Havalimanı Dubai şehir merkezi 25 km)“Gökdelenler Caddesi” olarak bilinen Sheikh Zayed ve Burj Khalifa yolu üzerinden varacağımız lokal restoranda kısa bir mola veriyoruz. Sonrasında, muhteşem ikonik yapıları ile şehrin en önemli turistik cazibe merkezlerinden olan Dünyaca ünlü Zabeel Sheikh Sarayı , Burj Al Arab Oteli, Media City, JBR & Marina Walk, Yat Limanı, Blue Water adası , Dubai Eye , Palmiye adası panoramik olarak görülecek olup, Palmiye Adası The Pointe‘de verilecek serbest zaman dahilinde dileyen misafirlerimiz 240 metre yükseklikte 360 derece görüş imkanı sunan The View at the Palm camlı seyir terasında (giriş ücreti 25 Euro) eşsiz manzaranın tadını çıkartabilirler. Turumuzun son bölümünde “Dubai ‘nin Venedik’i” olarak bilinen Modern Arap kültürünü gözlemleyebileceğimiz Madinat / Souk Jumeirah‘ı ziyaret edeceğiz. Souk Madinat Jumeirah’ın Kapalı Çarşı’yı andıran yerel dükkanları ve keyifli kafeleri için sunacağımız serbest zaman esnasında Burj El Arab Hotel’i farklı açılardan fotoğraflama şansına sahip olacağız. Turumuzun ardından otelimize transfer, odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman. Akşam saatlerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Dubai Global Village Festival ve Fountain Show Turu (35 Euro) programımıza katılabilirler. Turumuzda ilk olarak, içinde Türk sokağının da bulunduğu, uluslararası gösterileri ve showları ile; eğlence, alışveriş ve cazibe merkezlerinden biri olan Dubai Global Village Festival (Küresel Köy)’ü ziyaret ediyoruz. Dünya’nın dört bir yanındaki 90 ülke kültürünü tek bir yerde birleştiren bu büyük turizm, eğlence ve alışveriş projesinde sunulacak serbest zaman ardından, 828 metre yüksekliği ile Dünya‘nın en yüksek yapısı olan Burj Khalifa’nın önünde bulundan ve  Dünya’ nın sayılı yapay göllerinden biri olan Burj gölündeki  renk oyunları , ışık ve ses gösterisi ile senkronize olan “The Dubai Fountain Show‘u izliyoruz. Alışveriş ve çevre gezisi için verilecek serbest zaman sonrası otelimize transfer ve serbest zaman.

3.Gün                   DUBAİ – (Öğle Yemekli Miracle Garden Turu) – (Akşam Yemekli Çöl Safari Turu)

Sabah kahvaltısı ardından tam gün serbest zaman sunuyoruz. Arzu eden misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan Öğle Yemekli Miracle Garden / Mucize Bahçe Turu (55 Euro) programımıza katılabilirler. Mucize Bahçe, 50 milyondan fazla çiçek barındıran adeta harikalar diyarıdır. Bitkilerle süslenmiş arabalardan, inanılmaz heykellere, çiçek evlere, mucize saatine ve daha birçok özel dekora ev sahipliği sağlamaktadır. Her yıl 1,5 milyondan fazla kişinin ziyaret ettiği, 2013 yılında Dünya’nın en büyük bahçesi özelliği, 2016 yılında ise bünyesinde barındırdığı Dünya’nın en büyük çiçek heykeli olan “Airbus A380” ile Guinness Rekorlar Kitabı ‘na giren Mucize Bahçe ziyaretimizde rengarenk kemerler, desenlerle süslenmiş çiçekten duvarlar, taklar bizleri adeta büyüleyecek. Mucize Bahçe ‘de gerçekleştireceğimiz gezi ve lokal restoranda alınacak yemek sonrası otelimize dönüyor r ve serbest zaman sunuyoruz. Öğleden sonra arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek oln Akşam Yemekli Çöl Safari Turu (85 Euro) programımıza katılabilirler. Çöl safari turumuz için otelimizden 4x4 jeepler ile hareket edeceğiz. Turumuzda çölde unutulmaz anlar yaşayıp, Off-Road macerası ve fotoğraf molası sonrası Bedevi kampına varacağız. Burada düzenlenecek olan dans ve müzikli eğlence eşliğinde, Barbekü açık büfe akşam yemeğimizi alacağız. İsteyen yolcularımız deve üzerinde kısa bir gezintiye çıkabilir, geleneksel motiflerin kullanıldığı kına dövmesi yaptırabilir, Arap coğrafyasına ait geleneksel Kandura ve Abaya kıyafetleri ile fotoğraf çektirebilirler. Bedevi hayatını deneyimleyeceğimiz bu turumuz sonrasında otelimize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman.

4.Gün                   DUBAİ – (Öğle Yemekli Abu Dhabi Kombi Turu) – (Işıklı Dubai Akşamları ve Akşam Yemekli Dhow Cruise Tekne Turu)

Sabah kahvaltısı ardından tam gün serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan Öğle Yemekli Abu Dhabi Kombi Turu (85 Euro) programımıza katılabilirler.  Abu Dhabi ‘de gerçekleştireceğimiz turumuzda ilk olarak, eğlence adası olarak bilinen Yas Adası gezimizi düzenliyoruz. Formula 1 Abu Dhabi Grand Prix, Yas Marina, Yas Waterworld, Warner Bros ve Ferrari World eğlence merkezleri panoramik olarak görülecek olup, Yas Mall’da alışveriş ve kişisel aktiviteler için serbest zaman verilecektir. Bu serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz Warner Bros World veya Ferrari World ziyaretleri gerçekleştirerek (giriş ücreti 80 Euro) birbirinden eğlenceli ve adrenalin dolu aktivitelere katılabilir, temalı hediyelik eşya alışverişi gerçekleştirebilirler. Serbest zaman ve sonrasında lokal restoranda alınacak öğle yemeğinin ardından, tasarımında dünya kültürlerini birleştirme amacı ile Dünya‘nın birçok farklı ülkesinden getirilen malzemelerinin kullanıldığı ve pek çok mimari akımın harmanlanmış olduğu, Osmanlı mimarisinin de etkilerinin görüldüğü, 82 farklı boyutta kubbesi olan, 17.000 metrekare avlusu ve camii içerisinde Dünya‘nın en büyük halısının bulunduğu, avizeleri pırlantalardan oluşan ve Dünya‘nın sayılı büyük camileri arasında olan Sheikh Zayed Camii görülecektir. Sheikh Zayed Camii ziyaretimiz sonrasında ise 7 Emirliğin başkenti olarak bilinen Abu Dhabi‘de gerçekleştireceğimiz gezi esnasında 40 yıl öncesine kadar küçük bir balıkçı köyü olarak bilinen başkentin, bugün ne kadar modern bir şehir olduğuna tanık olacağız. Abu Dhabi gezimiz esnasında, Emirates Palace ve Etihad Towers, Saadiyat Adası, Abu Dhabi Louvre Müzesi panoramik olarak görülecek olup Hurma Pazarı ziyaret edilecektir. Tur sonrası dileyen misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Işıklı Dubai Akşamları ve Akşam Yemekli Dhow Cruise Tekne Turu (75 Euro) programımıza katılabilirler. Turumuzda ilk olarak, açık büfe servis edilecek ve soft içeceklerin dahil olduğu akşam yemeği eşliğinde, Dubai‘nin ışıkları altındaki güzelliğini farklı açılardan gözlemleme şansına sahip olacağımız Dhow Cruise tekne gezimizi düzenliyor ve gece hayatı ile ünlü, Dubai Marina ve JBR bölgesinde verilecek serbest zaman sunuyoruz. Tur bitimi otelimize transfer. 

5.Gün                    DUBAİ – (Öğle Yemekli Eski & Yeni Çarşılar ve Dubai Frame Turu) – (Burj Khalifa At the Top)

Sabah kahvaltısı ardından tam gün serbest zaman. Arzu eden misafirlerimizle birlikte ekstra olarak Öğle Yemekli Eski & Yeni Çarşılar ve Dubai Frame Turu (65 Euro) programımızı düzenliyoruz. Turumuzda ilk olarak; Petrol öncesi Dubai’nin lokal hayatını gözlemleyebileceğimiz, ilk yerleşim yeri olan Bastakiya Bölgesi’ni ve bu bölgede bulunan Bedevi mahallelerini, geleneksel dar sokakları, Meena Pazarını; lokal mimarisi ve çarşısı ile ünlü Al Seef‘i gezeceğiz; sunulacak serbest zaman sonrasında Baniyas/Deira bölgesinde bulunan altın, baharat, hurma ve elektronikçiler çarşılarını ziyaret edeceğiz. Lokal restoranda alacağımız öğle yemeği ardından Dubai Frame ‘e hareket ediyoruz. “Gezegendeki en büyük resim çerçevesi “olarak bilinen Dubai Frame ‘in zirvesine çıkarak, en yüksek noktadan Dubai manzarasını, Dubai’nin nereden nereye geldiğini görsel şovları izleyerek, 150 metre yükseklikte camdan oluşan tabanda yürürken adrenalini doruklarınızda hissedeceksiniz. Turumuzun devamında Dubai Downtown’a hareket ediyoruz. Dubai Opera binası ve şık mekanların bulunduğu Boulevard caddesini görecek, instagram ve sosyal medya fenomenlerinin uğrak yeri Wing of Mexico – Burj Plaza’ da mola vereceğiz. Ardından Souk Al Bahar – Dubai Mall‘da keyifli bir alışveriş için sunulacak serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz, 828 metre yüksekliği ile Dünya’nın en yüksek yapısı olan Burj Khalifa‘nın 124. katına yine Dünya’nın en hızlı asansörü ile çıkacak ve seyir terasından Dubai‘nin eşsiz manzarasını 360 derece panoramik açıyla izleyebilecekleri Burj KhalifaAt The Top (50 Euro) etkinliğine katılabilirler. Tur bitimi konaklama otelimizde.

6.Gün                   DUBAİ – İSTANBUL 

Rehberimizin belirteceği saatte Dubai Havalimanı ‘na transfer. Bagaj teslim, check-in, bilet ve pasaport kontrol işlemlerinin ardından Türk Havayolları – Anadolu Jet ‘in TK7687 sefer sayılı ortak tarifeli uçuşu ile 05:20‘de İstanbul ‘a uçuyoruz. TSİ 09:15‘de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ‘na varış ve turumuzun sonu.

YARIM PANSİYON – Avantajlı Ekstra Tur Paketi : 365 € yerine 310 € 

Pakete Dahil Olan Hizmetler: 

• Öğle Yemekli Eski & Yeni Çarşılar ve Dubai Frame Turu (65 Euro)
• Öğle Yemekli Miracle Garden Turu (55 Euro) 
• Akşam Yemekli Çöl Safari Turu – (85 Euro) (Açık büfe BBQ akşam yemeği ve soft içecekler dahil)
• Öğle Yemekli Abu Dhabi Kombi Turu (85 Euro)
• Işıklı Dubai Akşamları ve Akşam Yemekli Dhow Cruise Tekne Turu (75 Euro)

Avantajlı Ekstra tur paketlerinde 0-2 yas arası ücretsiz, 2+/12 yas arası 50 Euro indirimlidir.

VİZE DAHİL & YARIM PANSİYON – Avantajlı Ekstra Tur Paketi : 450 € yerine 365 € 

Pakete Dahil Olan Hizmetler: 

• Öğle Yemekli Eski & Yeni Çarşılar ve Dubai Frame Turu (65 Euro)
• Öğle Yemekli Miracle Garden Turu (55 Euro)
• Akşam Yemekli Çöl Safari Turu – (85 Euro) (Açık büfe BBQ akşam yemeği ve soft içecekler dahil)
• Öğle Yemekli Abu Dhabi Kombi Turu (85 Euro)
• Işıklı Dubai Akşamları ve Akşam Yemekli Dhow Cruise Tekne Turu (75 Euro)
• Dubai Vizesi – 85 Euro

Avantajlı Ekstra tur paketlerinde 0-2 yas  arası ücretsiz, 2+/12 yas arası 50 Euro indirimlidir.

RIU HOTELS & RESORT DUBAI / Hotels Animasyonlu 7/24 Her Şey Dahil Konsepti: 

• Ana restoranda açık büfe sabah kahvaltısı
• Ana restoranda açık büfe öğle yemeği, havuz restoranda ise hafif yiyecek büfesi
• Ana restoranda açık büfe akşam yemeği (vejeterjan büfesi mevcuttur)
• Asya, İtalyan ve Lübnan restoranlarında akşam yemeği seçenekleri (ön rezervasyon gerekmektedir)
• Akşam yemeği sonrası canlı müzik ve şovlar
• 24 saat boyunca snack ikramlar ve atıştırmalıklar
• 24 saat boyunca 6 farklı barda alkollü ve alkolsüz içecekler
• Her gün doldurulan minibar
• Otel genelinde sınırsız WIFI internet bağlantısı
• Spor salonu, sauna, deniz bisikleti ve motorsuz su sporları
• Haftanın 6 günü grup spor & sağlık egzersiz ve aktiviteleri
• Su Eğlence Parkı (Splash Water World)
• Haftanın 6 günü çocuklar ve yetişkinler için gündüz & akşam eğlence programları ve animasyonlar
• RiuLand Kids Club ve 20:00 ‘daMini Disco

 FİYATLARIMIZA DAHİL OLAN SERVİSLERİMİZ

• Türk Hava Yolları – Anadolu Jet ortak tarifeli seferleri ile S.Gökçen HL (SAW) – Sharjah (SHJ) // Dubai (DXB) – S.Gökçen HL (SAW) uçak bileti,
• Havalimanı vergileri ve hizmetleri bedeli,
• Havalimanı transferleri
• Tercih edilen otelde, otelin uyguladığı pansiyon tipinde 4 gece konaklamalar.
• Dubai İkonları şehir turu 
• Türkçe rehberlik hizmetleri (10 kişinin altında katılım olan turlarda İngilizce lokal rehberlik hizmeti sunulacaktır)
• TURSAB Mesleki Sorumluluk Sigortası

FİYATLARIMIZA DAHİL OLMAYAN SERVİSLERİMİZ

• Dubai Vizesi 85 Euro (30 gün süreli tek girişli vize olup, Yeşil pasaport sahibi misafirlerimiz vizeden muaftır)
• Yurt dışı çıkış harcı bedeli
• İsteğe bağlı seyahat sağlık güvence paketi (kişi başı 15 Euro)
• Her türlü otel ekstraları ve kişisel harcamalar,
• İsteğe bağlı müze ve ören yerleri giriş ücretleri,
• Tourism Dirham (Yerel otoriteler tarafından alınan ve misafirler tarafından otele direk ödenen gecelik kişi başı 2€-4€ olan konaklama vergileridir.)
• Çift doz aşı sertifikası olmayan misafirlerden talep edilecek Covid-19 PCR testleri
• İsteğe Bağlı İptal & İade Güvencesi (25 Euro) 

(Tur hareket tarihinden 15 gün öncesine kadar koşulsuz & şartsız iade güvencesidir. Rezervasyon anında alınmalıdır. Sadece paket tur bedeli için geçerlidir)

ÖNEMLİ NOTLAR : 

• Otellere giriş saati 15:00, çıkış saatleri ise 12:00‘dir. Dubai programlarımızda rehber misafirlerimizi Dubai Havalimanı ‘nda karşılamaktadır, 
• Ekstra turlar, servis aldığımız yerel acente tarafından en az 10 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamakta veya ekstra gezi fiyatları ve içerikleri değişiklik gösterebilir. Ayrıca turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. Ekstra turlar sırasında misafirlerimize farklı rehber eşlik edebilir.
• Vize başvurularının tur hareketinden en geç 10 gün iş günü öncesine kadar yapılması gerekmektedir. (B.A.E. ‘de Cumartesi ve Pazar günleri tatil olup, işgünü sayılmamaktadır). Başvurusu gerçekleşmiş vize işlem bedelinin iadesi bulunmamaktadır. 

 GENEL ŞARTLAR

 Genel Şartlar tur programının ayrılmaz bir parçasıdır ve tur programından bağımsız düşünülemez.

1. Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde; Festivaltur gezi hareket tarihinden 21 gün öncesine kadar turu iptal edebilir. Böyle bir durumda iptal bilgisi misafire iletilir. Tur bedelinin tamamı misafire iade edilir. Tur dışında satın alınan ilave hizmetlerin iadesinde; Festivaltur’ dan alınmış olan iç hat bağlantı uçuşu da misafire iade edilir, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası kullanılarak misafir adına vize başvurusu yapılmış ise bu hizmetler kullanılmış olacağından misafire iadesi yapılamaz, vize başvurusu yapılmamışsa vize ve seyahat sağlık sigortası da iptal edilerek ücret iadesi yapılır. Misafir iç hat bağlantı uçuşunu Festivaltur’ dan bağımsız farklı bir ürün sağlayıcıdan aldıysa, gezinin Festivaltur tarafından iptal edilmesi durumunda Festivaltur’ dan herhangi bir ücret iadesi talep edemez. Turun iptalinden dolayı oluşabilecek maddi ve manevi kayıpları misafir turu satın aldığında peşinen kabul eder, Festivaltur sorumlu tutulamaz.
2. Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde Festivaltur iyi niyet göstererek turu iptal etmeme hakkında sahiptir. Bu durumda turun misafir için münferiden sağlanması söz konusu olacağından pakete dahil rehberlik hizmeti sadece yurtdışı gidiş-dönüş alan transferini kapsayacaktır.

 İptal ve değişiklik 

1. Paket turun başlamasından en az 30 gün önce yapılan ve yazılı olarak bildirilen iptal taleplerinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere katılımcının ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir.
2. Paket turun başlamasına 30 günden daha az süre kala yapılan ve yazılı olarak bildirilen iptal taleplerinde, herhangi bir iade gerçekleştirilmemektedir.

Rehberlik Hizmetleri ve Programda Belirtilen Turlar

1. Programda belirtilen ekstra turlar ve geziler, servis aldığımız yerel acente tarafından en az 10 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler İngilizce rehberlik hizmeti ile sunulabilir.  Ayrıca turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. Programda belirtilen turlar sırasında misafirlerimize farklı rehber eşlik edebilir.
2. Çöl Safari turumuzda dikkat edilmesi gereken hususlar; spor ve rahat kıyafetler, hırka alınması. Turdan önce ağır yemek yenmemesi ve fazla miktarda su içilmemesi. Mide, Bel, Boyun şikayetleri olanlar ile hamile misafirlerimizin durumlarını rehberlerine bildirmeleri gerekmektedir.

Uçuşlar Hakkında

1. Festivaltur hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, olası ihtilaflarda Türk mevzuatının ilgili hükümlerinin yanı sıra Lahey Protokolü ve Varşova Konvansiyonu uygulanacaktır.
2. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar ya da uçuş saati değişiklikleri olabilir. Festivaltur, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcu uçuş saatinin değişme/iptal riskini kabul ederek geziyi satın almıştır.
3. 0-2 yaş arası çocuklar sadece alan vergisi bedeli öderler.
4. Hava yolları kuralları gereğince; gidiş-dönüş olarak satın alınmış uçak biletlerinin gidiş uçuşu kullanılmadığı takdirde, dönüş uçuşu hava yolu tarafından iptal edilmektedir.
5. Uçaklı turlara katılan kişiler için yapılması gereken check-in ve boarding işlemleri kişisel işlemlerdir ve bu işlemlerin misafir tarafından uçuş öncesinde havalimanlarında, ilgili hava yolu kontuarlarından ya da online olarak hava yolu firmalarının internet sitelerinden yapılması zorunludur.
6. Uçuşlarda oluşabilecek son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri, havalimanlarında sesli anons edilmekte ve alandaki bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgiler bizzat misafirler tarafından takip edilmelidir.
7. Tura katılım için hava yolları kuralları doğrultusunda bildirilen saatlerde, belirtilen havalimanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptıran ancak uçağa binmeyen misafirlerin, uçuşu gerçekleştirememeleri durumundan Festivaltur sorumlu değildir. Uçağı kaçıran misafirlerin tura dahil olmaları için gerekli olacak gidiş-dönüş yeni uçak biletlerinin temini ve gidilecek bölgedeki transferleri vb. gibi konulara dair oluşacak tüm masraflar kendilerine aittir.
8. Türkiye çıkışlı uçakların genelinde valiz ağırlığı 20 kg’dır. Bu ağırlık uçak firması ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilecek ülkede iç hat uçuşları bulunuyorsa, bu iç hat uçuşlarda valiz ağırlığı 15 kg’a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/fiyat kuralları hava yolları tarafından belirlenmekte olup, Festivaltur’un sorumluluğunda değildir.
9. Uçak biletlerini milleri ile upgrade etmek (business veya first class’a yükseltmek) isteyen misafirlerimiz için; biletleri kesildikten sonra hava yolunun (üyeliğinizin bulunduğu hava yolunu kontrol ediniz) müsaitliğine bağlı olarak upgrade işlemleri gerçekleştirebilir. Her uçuş için mil garantisi verilmez. Programın biletlerinin upgrade edilebilir sınıftan olup olmadığını kontrol ediniz.
10. Bazı havayollarında yeme-içme ve online check-in hizmetleri ekstra ücrete tabi olabilir.

Diğer Hususlar

1. Festivaltur misafirin doğrudan otel ile iletişime geçerek yaptığı herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi için sorumluluk kabul etmeyecektir. Bu durumda Festivaltur’un iptal koşulları geçerli olacaktır.
2. Tur programında otel(ler) isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli sunulduğu durumlarda gezi hareketinden 48 saat önce misafire Festivaltur tarafından bildirilecektir.
3. Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi özel dönemlerde oteller belirtilen lokasyonlardan veya km’ lerden daha fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce Festivaltur tarafından bilgi verilecektir.
4. Satın alınan tura kayıt esnasında; misafir tarafından pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport numarasının sisteme doğru şekilde girilmesi/beyan edilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin ceza bedeli misafirlere yansıtılır.
5. Cep telefonlarınızı yurt dışında kullanabilmek için Türkiye’den ayrılmadan önce, telefonunuzun yurt dışına açık olup olmadığını, hattınızın ait olduğu şirket ile iletişime geçerek kontrol ediniz.
6. Konaklama için otel giriş saati 15.00, çıkış saati ise 12.00’dir.
7. Festivaltur tarafından, oda ile ilgili talepler (yüksek kat, genel alanlara yakın, sigara içilen/içilmeyen, yatak tipi) otele bildirilir. Ayırtılan odaların, otelin müsaitliğine göre misafirin tercihleri doğrultusunda olmasına özen gösterilir. Bu taleplerin gerçekleşmesi otele giriş sırasındaki müsaitliğe bağlıdır ve Festivaltur tarafından garanti edilemez.
8. Otellerde sunulan kahvaltı Türk mutfağında alışılagelmiş zengin kahvaltıdan farklılık göstermektedir. Genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı seçenekler ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.
9. Bazı durumlarda çift yataklı oda yerine çift kişilik yatak olabilmektedir. Çoğu Avrupa oteli, gerektiğinde birleştirilebilen 2 yataklı odalar sunmaktadır.
10. Çocuk ve ek yatak politikası her otelin, oda tiplerine göre değişiklik gösterebilir.
11. Her türlü ilave yatak ve bebek karyolası, talep üzerine ve otelin müsaitliği doğrultusunda temin edilir ve otel tarafından onaylanması gerekir.
12. Odadaki ilave yatak veya bebek karyolası kapasitesi 1 adettir (azami).
13. 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması vardır, bu tip odalarda 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 Kişilik odalar 1 büyük yatak + 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşmaktadır. Misafirlerimiz 3 kişilik oda ve/veya çocuklu rezervasyonlarında standart odaya eklenecek ilave yataklar nedeniyle odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.
14. Otel rezervasyonlarında belirtilen, yetişkinler ile konaklayacak çocuk sayısı ve çocukların yaşları misafirlerimizce hatalı beyan edilir ise ilgili oteller ek bedel tahsil edebilir. Böyle bir durumda sorumluluk yanlış beyanda bulunan misafire aittir. Otel tarafından çocuklar için yaş tespitine yönelik kimlik talep edilebilir.
15. 2 yetişkin + 1 çocuk olan rezervasyonlarda, çocuk için ayrı yatak bulunmayabilir. Çocuk fiyatları ancak çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan yaş grubuna uyan, “tek çocuk” için geçerlidir.
16. Gün içindeki kur değişimi, TL fiyatlara yansıtılmaktadır. Ödeme anındaki kurlar geçerlidir. İlave talepleriniz, otelde alacağınız bazı ek hizmetler (minibar, ütü vb.) otel tarafından ekstra ücrete tabi tutulur. Bu masraflar satın alma esnasında ücrete dahil edilmez ve konaklamanız sırasında doğrudan otele ödenir.
17. Bazı ülkeler şehir, turizm ya da yerel düzeyde vergiler ile ilgili farklı uygulamalara sahiptir. Bu şekilde uygulanmakta olan her türlü şehir, turizm ya da diğer vergiler, giriş veya çıkış sırasında otel tarafından, misafirden tahsil edilir.
18. Programlarda verilen yol mesafeleri harita bazlıdır. Trafik, hava şartları, gidilen ülkenin coğrafi konumu, yol çalışmaları ve şartları gibi durumlarda yolculuk süreleri uzayabilir.
19. Festivaltur zorunlu durumlarda veya gerek gördüğü durumlarda programın içeriğini bozmadan şehirlerin programdaki sırasını ve uçulacak olan ana havayolunu değiştirebilir.
20. Tura iştirak eden kişilerin, şahsi eşyaları, çantaları, valizleri, pasaportları / kimlikleri kendi sorumluluğunda olup, unutulan/kaybolan/çalınan eşyalardan Festivaltur sorumlu değildir. Unutulan eşyaların bulunma durumlarında Ülkeye ve/veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
21. Tura katılan kişilerin seyahat sağlık sigorta poliçelerini ve herhangi bir sağlık sorunları varsa ilgili ilaç ve raporlarını yanlarında bulundurmaları zorunludur.
22. Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmî kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik/pasaport ve kredi kartı ya da nakit depozit, otel tarafından talep edilebilir. Çıkış sırasında talep edilen depozit iadesi otel ile misafir arasında olan bir işlem olup, Festivaltur’un herhangi bir müdahalesi bulunmamaktadır.

Vize

1. T.C vatandaşları için vize uygulaması vardır.
2. T.C. yeşil pasaportu sahibi vatandaşlar B.A.E. ‘ne yapacakları seyahatlerde vizeden muaftır. Yeşil Pasaport ile seyahat edecek misafirlerimizin, eğer pasaportlarının alınış tarihi 10 yıldan eski ise; pasaportlarını yenilemeleri gereklidir. Aksi halde gidecekleri ülkeye kabul edilmeyebilirler ve/veya Türkiye'den havayolu firması tarafından uçuşları gerçekleştirilmeyebilirler. Böyle bir durumda sorumluluk yolcuya aittir.
3. Vize başvurularının tur hareketinden en geç 10 gün iş günü öncesine kadar yapılması gerekmektedir. (B.A.E. ‘de Cumartesi ve Pazar günleri tatil olup, işgünü sayılmamaktadır). Başvurusu gerçekleşmiş vize işlem bedelinin iadesi bulunmamaktadır.
4. Festivaltur misafirlerimiz ile konsolosluk arasında aracı konumunda olup herhangi bir vize alım garantisi vermez. Konsolosluk gerekli gördüğü durumlarda vize vermeme veya ret verme hakkına sahiptir, Yolcunun vize alamaması ile ilgili olarak Festivaltur`un hiçbir sorumluluğu yoktur. Festivaltur sadece aracı kurum görevini üstlenmektedir. Şahsi vize başvurularında Festivaltur’un herhangi bir yaptırımı ve sorumluluğu bulunmamaktadır. Misafirlerimiz bu şartları kabul ederek tura kayıt yaptırmışlardır.
5. Vize başvurusu için seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport ile acentemizden temin edebileceğiniz evrak listesinde belirtilen belgeler ile başvurmak gerekmektedir. Yeşil pasaport sahipleri için vize uygulaması olmayıp, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport yeterlidir.
6. Gidilecek tur bakımından mevcut vizesi olan ya da Festivaltur aracılığı ile herhangi bir vize başvurusu yapmayacak olan misafirlerimizin pasaportlarının da seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olması gerekmektedir.
7. Gümrük geçişlerinde/sınır kapılarında, pasaportunuza giriş-çıkış kaşesi basılabilmesi için, pasaportunuzda en az 2 sayfalık boş alan olması gerekmektedir.
8. Vize alınmış olması/yeşil pasaport gibi vize gerektirmeyen özel nitelikli pasaporta sahip olunması, ülkeye giriş/ülkeden çıkış yapılabileceği anlamına gelmez, pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama/çıkarmama yetkisi vardır, bu durumdan Festivaltur sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
9. Türk vatandaşı olmayan ya da çifte vatandaşlığı olup da diğer ülke pasaportunu kullanarak tura katılacak olan misafirlerimizin; seyahat edilecek ülkenin, kullanacakları pasaporta uyguladığı vize prosedürünü ilgili konsolosluklara bizzat danışmaları gerekmektedir, aksi halde doğacak sonuçlardan Festivaltur sorumlu olmayacaktır.
10. Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribat (lar)a uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir.
11. 18 yaşından küçük misafirlerimiz tek başlarına ya da yanlarında anne ya da babadan sadece biri ile seyahat ederken ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurunca anne-babanın ortak muvafakatini gösterir belge sorulması ihtimali olduğundan; 18 yaş altı misafirlerimizin ve anne-babalarının bu konuda hassasiyet göstermelerini tavsiye ederiz.